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淄博政務服務自助終端,打通便民服務“最后一公里”

來源:新聊齋


【資料圖】

“許可證審批再也不用排隊了!輸入信息,點點屏幕,按照自助機指引,就能快速完成公共場所衛生許可的申請!”日前,到淄博市民中心辦理公共場所衛生許可證的郝先生,沒有像以往那樣窗口排隊,而是在工作人員指引下,直接在政務服務自助終端自助機完成相關審批業務,前后只用了幾分鐘時間。面對市民中心審批業務的智能化升級,郝先生豎起了大拇指。

今年以來,張店區行政審批服務局為了打造更便捷的自助辦、就近辦、溫馨辦,結合三級便民體系建設,在各類便民服務場所、工業園區以及部分政銀(郵、商)合作點,合理選取86處網點,布設88臺“淄博政務服務自助終端”,率先在全市推進“一網通辦”集成式自助終端建設。

目前自助終端優化設置了社會保障、證明直通、戶政服務、住房公積等18個功能板塊,實現了人社、醫保、不動產、稅務等20多個領域的396項政務服務事項和便民服務事項的辦理。企業、群眾可就近在自助終端辦理常見、簡單、高頻政務服務事項,節省往返各辦事站點路途耗時,合理打造“15分鐘便民服務圈”,讓廣大企業和市民在家門口就能享受更普惠、更便捷的政務服務。

據悉,下一步,張店區行政審批服務局將把“數字政府”和“便民服務”建設相融合,進一步豐富淄博政務服務自助終端服務內容,合理調整政務服務自助終端點位布設,打通為企業、群眾服務的最后一公里,全面提升企業群眾幸福感與獲得感。

通訊員 崔曉鵬

編輯:魯 景

校對:李永健 楊天寶

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